Cultura de Inovação: 5 etapas essenciais para o seu desenvolvimento

Inovar, atualizar, construir e surpreender são verbos que costumam estar em prática aqui na Faculdade CENSUPEG, sempre colocando a frente nossos valores institucionais que dão suporte ao desenvolvimento de nossa cultura.

Estamos em constante movimento, isso é um fato. Nossas exigências aumentam com o passar dos anos e estamos cientes de que se não estivermos antenados e imbuídos em uma cultura de inovação, a chance de ficarmos estagnados e para trás do mercado atual é imensa. Em resumo, a cultura de inovação em uma instituição é fundamental para a vivacidade do negócio.

Continue a leitura e descubra quais são as 5 etapas essenciais para o desenvolvimento de uma cultura de inovação.

É importante saber que tudo faz parte de um processo, o desenvolvimento de uma cultura de inovação precisa muito mais do que métodos vencedores ou processos simples para acontecer. É uma construção de longo prazo, entretanto, existem algumas características e movimentos que são identificados na grande maioria das empresas de sucesso:

1 - Foco extremo no cliente
O valor a ser entregue pela inovação somente se realizará se o seu cliente final identificar a importância dessa inovação. Como assim? Toda inovação parte do princípio de um conhecimento relevante sobre o seu cliente, você precisa entender e respeitar as características dele, com um foco determinante em suas demandas. Não existem espaços para suposições, na inovação você testa, experimenta, erra, acerta, e dessa maneira, vai evoluindo até ter um fit com o cliente, tendo contato constante e desenhando uma jornada junto com ele, o acompanhando, implantando a cultura de inovação e colhendo feedback em tempo real;

2 - Experimentação como hábito
Uma frase impactante nos processos de inovação: “Se nasceu perfeito, nasceu tarde”. Isso não quer dizer ser um eterno projeto de tentativa e erro, mas se você e sua empresa pensarem que somente quando tudo estiver perfeito deve ir para o mercado, desperdiçará muito tempo. O valor da inovação é identificado pelo cliente e ele deve ter contato, o mais rápido possível com sua inovação para validá-la. Para isso, estude sobre MVP (Mínimo Produto Viável, do inglês Minimum Viable Product);

3 – Métricas  
A demonstração de resultados é fundamental para compreender se as suas tentativas (ou testes) estão sendo bem-sucedidas. Criar uma cultura de geração de métricas e metas é parte importante da implantação da cultura de inovação. Portanto, reunir os dados sobre o que é feito na inovação se torna uma atividade crucial, ou seja, parte do processo. Para que haja a melhoria contínua deve-se ter o antes e o depois, para entendê-la, e que também é chamada de inovação incremental. Outro ponto fundamental é a participação do time envolvido no processo, pois transferir em números o comportamento e medição de resultados de uma experimentação é uma tarefa extremamente complexa;

4 - Ouvir a equipe
A inovação chega de todos os lados, então, ouvir a todos na equipe, sem ignorar ninguém, da diretoria até os cargos operacionais, é importantíssimo para os profissionais com cargos menos expressivos, pois muitas vezes, esses são os profissionais com maior contato com o cliente final. Isso não é uma novidade, conceitos de inovação industrial já davam importância para a participação de todos na inovação, porém depois de literaturas importantes como “Lean Startup” de Eric Ries, todos os profissionais de uma empresa podem ser a origem de uma inovação que transformarão os seus negócios; 

5 – A relevância do líder
A última, mas não menos importante característica é ter uma liderança que conheça, goste e incentive a inovação, talvez o maior fator de sucesso para a implantação da Cultura de Inovação nas empresas. Desta maneira, é necessário que empresários e CEO’s conheçam quais são os líderes que estão engajados e comprometidos em investir tempo, suor e outros recursos na inovação. Também é necessário identificar os “detratores da inovação”, a galera do contra, que só gera bloqueio e nunca soluções, pois eles estão à espreita em todos os lugares e podem minar os esforços de uma empresa inteira rumo ao sucesso que a inovação pode proporcionar. Ao se ouvir uma teoria de gestão, é importante ouvir, entender, ter referência de uma situação real como aquela em discussão e questionar para tentar otimizar essa teoria, situação ou solução.

A inovação não é um tema novo por aqui e, sim um tema constante que se encontra vivo em todas as salas de aulas, sem exceção.

Desenvolver as etapas e entender como se constrói uma cultura de inovação é uma das principais aprendizagens que se tem em um ambiente acadêmico. Lembre-se! É durante a sua trajetória acadêmica que seus questionamentos devem ser testados e validados, pois só assim estará seguro, consciente e ativo no mundo das oportunidades.

Para finalizar, lhe convidamos a entender mais sobre o assunto em um curso de Graduação, acesse e invista no seu futuro: https://www.censupeg.com.br/academy/

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Autor:
Fernando Novais da Silva
Gestor de Projetos da Faculdade CENSUPEG